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Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒ 1:価格

　　　　 2:希望日時にお願い出来るかの返答が早かったところ。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒ 丁寧で良かったと思います。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒ しっかりと点検して頂けたと思います。自分達では気付かなかった細かい所も指摘して頂けたので、とても安心しました。

ありがとうございました。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒ 床下、屋根裏も点検もお願いしてよかったです。

しっかりと点検してもらい、素人目では気付かない細かい所もしっかり見ていただき、とても安心出来ました。

ありがとうございました。 

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足です

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒一級建築士、価格

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒スムーズでした。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒自分たちでは気づかないところも発見してもらえました。しっかりと見てくれました。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒値段も高すぎず、しっかり点検して貰えそうだったので

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒迅速でわかりやすかったです。無駄な連絡も無く、必要最低限の連絡で助かりました。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒愛想はそこまで良くなかったが、丁寧に点検して頂いて、わかりやすく説明などもあってよかった。ただ説明のペースが少し早かった。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒値段も標準でしたのでそこまで高くなく、細かく点検してもらったのでオススメです。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒インターネットで検索をして料金が良心的で交通費込みだった事と、一級建築士の方が見ていただけるのと、内覧会の2日前でも対応してくれそうだったから。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒メールで当日来ていただける方のお名前と顔写真と電話番号が送られてきて安心出来ました。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒暑い中、丁寧にしていただけたと思います。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒マンションの内覧会なのでそんなに心配な事はないだろうと思っていましたが、自分では見てもわからない所を見てもらって実際に指摘箇所が数ヶ所あり、家は安い買い物ではないので頼んでよかったと思います。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒正直ネット上での選択でしたので、金額の安さと全員が一級建築士だったのが決め手でした。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒メールにて質問させて頂いた件についてご回答頂けなかった事は残念でしたが、それ以外はよくしていただきました。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒細かく説明していただき、ダメなものはダメとはっきり施工会社にも言っていただきましたので良かったです。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒素人では絶対わからない外壁の割れ、モルタルがタイルについてない事、壁のはらみ等を指摘していただき本当に助かりました。後々不具合で修理だと検査代より高くついていたと思うのでお願いして正解でした。ありがとうございました。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒ググりました。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒良かったです。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒丁寧な方でした。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒特に無いです。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒調査の内容や、かかる費用が明記されており安心感があった。

また利用者の声もあったので信頼できると感じた。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒建築士さんと事前に電話でお話しできたので、安心してお任せすることができました。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒とても良かったです。質問にも丁寧に答えて頂きました。調査中にも、ここは良いというポイントを見せていただいたり、疑問点は工務店に聞いていただけたりと安心してお任せすることができました。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒けして安くはないので依頼するまでは悩みましたが、お任せしてよかったです。

    安心して住むことができます！

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒知り合いの不動産の方のご紹介

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒丁寧かつ迅速にメールでご対応頂き大変良かったです。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒丁寧に説明して頂き大変良かったです。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒特にございません。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒一級建築士の方が来ていただけると言う事。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒素早い対応をしていただき、とてもよかったです。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒とてもよかったです。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.大変満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒ホームページが携帯電話からでも読みやすくわかりやすかった点。必ず一級建築士の方が検査に来てくれる点。顔写真の掲載があり信頼できそうという印象を与えていた点。当日の検査の流れ、料金設定や報告書の内容例など、利用者目線でホームページに記載されていた点。

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒受付からのメールがとても丁寧であった。また、検査の方の応対(事前の電話)が丁寧であった。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒親身な雰囲気と、どういった方法や観点で見て回った方が良いか、というのをわかりやすく教えてくれたので良かった。また、「屋根裏や床下は工法が新しくていいですね」など、良い点も教えてくれたおかげで、安心を得られた。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ホームページを再度見返したら、クレジット払いも可能と記載があったのを思い出しました。現段階で、振り込みから、クレジット払いでお願いすることは可能でしょうか？

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ (大変)満足

細かい補修依頼箇所はいくつかありましたが、大きな欠陥はなかったので、これから住む上で、安心して暮らせます。検査及び同行いただきありがとうございました。

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

ご回答⇒以前にも調査していただきましたので安心してお願いしました

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒非常に親切にご対応いただきました

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

ご回答⇒前回と同じで非常に良く助かりました

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

ご回答⇒又次回もよろしくお願い致します

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

ご回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒他社と比較したときの価格と、ホームページのイメージ、内容
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒検査まで日にちがない中で、迅速に対応して頂き、時間の変更なども柔軟に対応していただいた。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒ 親身に対応していただき、とても感謝しております。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒一部不具合が見つかり、南勝様の報告書を元に再施工をおねがいすることになりました。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒一級建築士の方が同行してくださるところ、価格面(報告書の無料キャンペーン期間中だった)
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒メールの返信が早くて良かったです。また、担当してくださる方の顔写真をメールで確認でき、その方が前日に電話も下さったため安心できました。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒ とても良かったです。黙々と調査をして下さったお陰で、私と主人は採寸をしたり、ベランダからの景色を楽しんだり、家具の配置について話し合ったりと自由に過ごせました。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒勢いで購入を決めたマンションだったため、内覧会までは大丈夫かなといろいろ不安に思っていましたが、しっかりと調査して下さり施工会社に対して「ちゃんと仕事をしている」と言って下さったので、とても安心できました。主人は内覧会同行に反対していたのですが(内覧会同行というサービスを知らなかったため、高いと驚いていた)細かく見てくださり、太鼓判を押してくださった？ことから「頼んで良かった」と言っていました。自分では建物の細かいところは分かりませんし、やはりプロの方にお任せして良かったなと思います。見つけて下さった指摘箇所はすぐ直してもらうことができ、良かったです。絶対に自分では気がつかない部分でした。萱野様にはお世話になりました。本当にありがとうございました。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒・資格所有者かつ検査経験の豊富な方に対応していただける。
・報告書込みの値段であったこと。
・複数社依頼し、予約がとれたこと
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒問題ありませんでした。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒ 問題ありませんでした。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 検査はお任せし、私たちは間取りや家電・家具の配置のための計測・検討に時間を使えました。
しっかり検査して問題ないと確認が取れたのも成果だと考えています。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒Yahoo!で検索時、すぐ上に出てきたのと他社さんと比べて安かったため。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒メールでのやり取りだけなので電話が苦手な私でも安心できました。

返信も早く丁寧でした。

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  優しい方が丁寧にお話して下さいました。最初に1日の流れを説明して頂き最後に気になった所を一緒に確認、不明点なども伺いやすくしてもらえたので終始穏やかに出来ました。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 当日は、売り主さんの手配ミスで電気が通っていなく、ご迷惑をおかけしました。

こちらも、電気の確認が出来なかったのが不安ですが換気扇の確認方法を教えていただけたので良かったです。

また、その場の全員で点検していくと思ったら別行動だったのが気になりました。売り主さんも不動産屋さんもあまり歓迎モードでなかったのでしたら

仕事がやりづらかったのではと・・・すみません。

最後に、メールで確認OKだった詳しい住所や間取り図を結局当日、担当の方から聞かれたり用意したりしました。受付と現場の連携がもう少ししっかりしているといいと思いました。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足 

担当者様、雪で悪天候かつ寒い中、お仕事のためとはいえスリッパを履かずにおうちを点検していただきありがとうございました。長い時間でしたのでお風邪などひかれてはないでしょうか？きっと、繁忙期と思いますがお体ご自愛くださいませ。

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒料金と実績です。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒ご丁寧に対応していただき、不安なく当日を迎えることができました。
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  ご丁寧かつ分かりやすく説明していただきありがたかったです。

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ また機会があればお願いしたいと思いました。

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足 

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒K.Yさんからの紹介
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒とくに気になった点はありません
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  とても丁寧にやさしく対応いただきました
細かな傷の部分については後から発見したところが多数あり,

いただいた、指摘箇所からさらに倍くらい増えています

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ こちらは勝手がわからず、どのように対応すればよいか

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒HPの充実と受付の案内の簡潔さ。見通しが持ちやすかった。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒丁寧な案内、迅速なメールの返信がよかった。
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  安心して楽しんで内覧会のチェックをし、その場で講評を受けることができて良かった。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 報告書の作成が早く、助かった。
 

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒価格が安価でありながら、高品質な検査が期待できるとホームページ等から判断した。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒概ね問題なかったが、前日に問い合わせるまで担当の通知がなかった。
2日前までにご連絡をいただけると記載があったので不安になった。
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  丁寧なご説明で的確に対応いただいた。売主側の営業担当や技術担当とも円滑にコミュニケーションが取れており、安心して内覧ができた。見ていて自分では無理だと感じる指摘が多く、価値ある内容だった。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 大変感謝している。ありがとうございました。
 

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒価格の手頃感と、全国対応可能な点。また、素人では確認できないポイントを見てもらえる点。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒短い期間でしたが、適切な対応をしていただいた。ただ、ちょっとメール説明文が長いかな。
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  穏やかな口調で分かりやすく説明していただき、大変良い印象。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 急な申込みに対応していただき、助かりました。ありがとうございました。
 

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.満足

Q1．弊社のサービスを申込む決め手となった点を教えてください。

回答⇒他社に比べて安く 口コミも良かったので。
 

Q2．検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒丁寧な対応でした。担当の方の写メを送っていただけたので 当日もすぐ南勝の方だとわかり良かったです。
 

Q3．検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか？

回答⇒  大変満足できる対応をしていただき 心から感謝しています。
 

Q4．その他、ご意見、ご感想をお聞かせください。

回答⇒ 今まで自分達でも気付いて売主に指摘した点がいくつかあったのですが 毎回適当な言い訳で流されていたので不信感が募った結果 プロの方に同行してもらう事にしました。
正直お金もかかる事なので悩みましたが 料金以上の満足感を得られました。
自分達が気になっていた点は勿論、その他気付かなかった点も沢山指摘していただき、その時の売主の反応も自分達が訴えた時とは全く違いました。本当に心強かったです。
もし出費を惜しんで自分達だけで立会いをしていたら絶対後悔していたと思います。
 

Q5．弊社のサービスは満足でしたか？

どちらか選んで、該当する満足度を記載願います。

回答⇒ 1.大満足

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