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お客様の声

「内覧会の主役は誰か?」

「施工主に対して、色々と指摘して頂き大変感謝しております」

(新築マンション内覧会同行・立会い 埼玉県 戸田市 H.Y様)

H.Y様からは上記の他に以下の感想を頂戴しました。

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Q.検査当日までの対応はいかがでしたでしょうか?

ご回答⇒質問等に対する返事のレスポンスが早かったことがとてもよかったです。また、必要以上の連絡のやり取りを必要としなかったことも良かったと思います。
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ご質問に対する回答は可能な限りスピード感をもって行うように心がけています。不安なことがありましたら、ぜひ事前にお気軽にご質問いただければと思います。

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Q.検査当日の担当者の対応はいかがでしたでしょうか?

ご回答⇒段取りの説明が素人にも分かりやすくしてくれて、とてもよかったです。施工主に対して、色々と指摘して頂き大変感謝しております。変な表現になってしまいますが、腰が低い感じで接してもらえて、好印象でした。 
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ありがとうございます。わかりやすく説明するというのは当然のことです。専門用語ばかりで説明がわからないのは、真のプロの仕事ではありません。むずかしいことをわかりやすく説明できるのが大事だと考えています。

「腰が低い感じで接してもらえて好印象でした」とありますが、
内覧会の主役は、あくまで購入者である依頼者の方です。
そして、次に施工会社の方、売主の方、販売担当社の方などです。
建物状況調査を行う南勝スタッフは、あくまで脇役なんです。
その心が「腰が低い」と感じられたのかもしれません。

新築マンション内覧会同行・立会い
https://www.nansho.jp/新築マンション内覧会同行/

 

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